Intranet CASVP : identifier le portail officiel et obtenir de l’aide
L’intranet CASVP est l’espace réservé aux agents du Centre d’action sociale de la Ville de Paris. Il permet d’accéder, selon les droits attribués, aux informations de service, à la messagerie professionnelle et à certains outils internes.
Ce portail ne correspond pas à un espace locataire, à une demande de logement social ou à un suivi de dossier auprès d’un bailleur social. Les usagers du CASVP doivent passer par les canaux d’accueil et les démarches indiqués par l’organisme concerné.
Quelle est l’adresse officielle de l’intranet CASVP ?
L’accès distant mentionné par les sources liées à la Ville de Paris passe par le portail nomade CASVP : nomades.apps.paris.fr/casvp. Vérifiez toujours l’adresse complète dans la barre du navigateur avant de saisir vos identifiants.
Une page fiable utilise le domaine paris.fr ou un sous-domaine rattaché à la Ville de Paris. Évitez les résultats sponsorisés, les liens reçus par message sans contexte et les sites qui demandent vos codes en dehors du portail habituel.
Alerte sécurité : l’intranet est destiné aux agents autorisés. Ne communiquez jamais votre mot de passe professionnel, même à une personne se présentant comme un service informatique ou un responsable.
Accéder au portail en 4 étapes
- Ouvrez un navigateur à jour sur un ordinateur ou un téléphone sécurisé.
- Saisissez directement l’adresse du portail nomade CASVP, ou utilisez le lien fourni par votre encadrement.
- Connectez-vous avec les identifiants professionnels remis lors de votre prise de poste.
- Validez, si elle est demandée, l’étape de sécurité complémentaire, puis ouvrez le service recherché.
L’accès à distance peut dépendre de votre statut, de votre service et des habilitations actives sur votre compte. Une page de refus d’accès ne signifie donc pas forcément que le portail est indisponible.
Messagerie, IntraParis et intranet : faire la différence
Les termes employés dans les résultats de recherche peuvent prêter à confusion. L’intranet CASVP rassemble des ressources internes propres au Centre d’action sociale, tandis qu’IntraParis désigne l’environnement numérique plus large de la Ville de Paris.
| Service | Usage habituel | Public concerné |
|---|---|---|
| Intranet CASVP | Informations, outils et ressources du CASVP | Agents habilités du CASVP |
| Messagerie professionnelle | Lecture et envoi d’e-mails de travail | Agents disposant d’une boîte active |
| IntraParis | Services numériques et informations de la Ville | Agents selon leurs droits |
| Espace locataire | Quittance, avis d’échéance, réclamation logement | Locataires d’un bailleur social |
Cette distinction évite une erreur fréquente : un locataire du parc social ne trouvera pas sa quittance ni son avis d’échéance sur l’intranet CASVP. Ces documents relèvent du bailleur et de son propre espace locataire.
Mot de passe oublié ou accès bloqué : les bons réflexes
Commencez par vérifier l’adresse du portail, votre identifiant et la saisie du mot de passe. Après plusieurs essais, cessez les tentatives : un verrouillage automatique peut s’appliquer pour protéger le compte.
Contactez ensuite l’assistance informatique indiquée par votre service, votre responsable hiérarchique ou les consignes internes. Préparez votre nom, votre service, votre matricule si demandé, le message d’erreur exact et l’heure de la tentative.
- Ne transmettez pas votre mot de passe dans un e-mail ou par téléphone.
- Ne créez pas un nouveau compte sans instruction du support.
- Signalez rapidement tout e-mail suspect imitant la Ville de Paris ou le CASVP.
- Conservez une capture du message d’erreur, sans afficher d’informations sensibles.
Si vous cherchez une démarche CASVP en tant qu’usager
Le CASVP intervient notamment dans l’action sociale parisienne, avec des dispositifs qui peuvent concerner des aides ou l’accompagnement de personnes en difficulté. Une demande d’aide, une réclamation ou un rendez-vous ne se règle généralement pas via l’intranet des agents.
Utilisez les coordonnées de l’accueil CASVP, de votre mairie d’arrondissement ou du service qui suit votre dossier. Pour une demande de logement social, consultez le circuit officiel de demande de logement ; pour un problème de bail, adressez-vous d’abord au bailleur social, puis à un service de médiation adapté si le litige persiste.
Intranet CASVP : ce qu’il faut retenir
Le portail nomade CASVP sert aux agents et repose sur des identifiants professionnels. L’adresse associée au service est nomades.apps.paris.fr/casvp ; contrôlez le domaine avant toute connexion et demandez l’aide du support interne en cas de blocage.
Ce guide est indépendant et n’est affilié ni au CASVP ni à la Ville de Paris. Les règles d’accès et les outils peuvent évoluer : les consignes transmises par votre employeur et les pages officielles de la Ville de Paris restent la référence.